Política de Privacidade da Fisher-Price

Esta é a política de privacidade on-line da Fisher-Price, Inc., uma divisão da Mattel, Inc. O nosso endereço é Av. da Repúblia, nº 90-96, 2º andar Fracção 2 1600-206 Lisboa, e o número de telefone é 21-7995750. Por favor, lembre-se de que este website e os servidores que o disponibilizam estão localizados nos Estados Unidos da América. Ao utilizar este site, o utilizador concorda com a transferência, selecção, processamento e uso dos dados pelo site. O conteúdo dos nossos sites pode incluir, entre outros pontos de interesse, informação sobre a nossa empresa e os nossos produtos, informação para os pais, inquéritos, sorteios e concursos, publicidade, entretenimento, jogos e oportunidades para compras on-line.

Nota especial aos Pais
A Fisher-Price, a Mattel e todas as empresas da família Mattel preocupam-se bastante com a protecção da privacidade on-line dos visitantes de todos os nossos websites. A intenção da Fisher-Price, através dos seus websites destinados às crianças, é atender aos requisitos da Lei de Protecção à Privacidade On-line das Crianças (Children's Online Privacy Protection Act), de 1998, quanto às directrizes propostas pela Unidade de Revisão de Publicidade para Crianças (Children's Advertising Review Unit – CARU). Todos os esforços de marketing da Fisher-Price, inclusivé este website, são criteriosamente examinados para atender a todos os requisitos e directrizes acima mencionados. Embora nos esforcemos para que a visita das crianças a este website seja segura e agradável, encorajamos os pais a supervisionarem a utilização da rede por parte das crianças, e a ajudarem-nos a proteger a sua privacidade, instruindo-as no sentido de nunca fornecer informações pessoais a este ou qualquer outro site sem autorização prévia dos pais. A maior parte das nossas áreas com conteúdo para crianças não requer que elas forneçam nenhum tipo de informação de carácter pessoal. Como condição de participação em concursos, jogos ou outras actividades, não exigimos que as crianças divulguem mais informações do que as necessárias para essse efeito. Mediante identificação adequada e notificação por escrito ao endereço já mencionado, os pais podem rever as informações pessoais sobre as crianças, solicitar a sua exclusão ou recusar-se a que informações futuras sejam dadas ou utilizadas. 




Outras informações reunidas on-line
Em algumas áreas do site, reuniremos informações pessoais que identifiquem o visitante e que tenham relação com o registo ou outra actividade. Com a autorização de um visitante maior de 18 anos, tais informações pessoais submetidas para fins de registo ou de outra actividade no nosso website poderão ser utilizadas para fins de marketing ou promocionais, ou mesmo ser compartilhadas com outras marcas da Fisher-Price ou outras empresas da família Mattel.A Fisher-Price poderá também conceder acesso ao nosso banco de dados, conforme necessário e com relação aos serviços fornecidos pela Fisher-Price, tais como serviços técnicos ou de atendimento (inclusivé para terceiros), mas tal divulgação estará sujeita a uma política de sigilo por parte dos terceiros. As informações obtidas on-line são usadas pela Fisher-Price para análises internas de marketing e para aperfeiçoar os nossos produtos, serviços e website. Se a Fisher-Price julgar que o comportamento de qualquer pessoa no nosso site possa causar danos à Fisher-Price, ao nosso site ou mesmo a terceiros, poderemos revelar informações pessoais relevantes a fim de os prevenir. Neste caso, poderemos tentar identificar a pessoa responsável pelos danos, contactá-la ou processá-la legalmente. Poderemos também divulgar informações pessoais se acreditarmos que essa divulgação é um requisito ou resposta a um pedido legal.

Utilizamos a tecnologia “cookie” (onde os nossos servidores depositam códigos especiais no computador do visitante) para rastrear o número total de visitantes de cada um dos nossos sites de forma agregada. Nenhuma informação de identificação pessoal é extraída neste processo. A tecnologia “cookie” só será usada para rastrear informações não pessoais, tais como tipo de browser, de sistema operacional e de nomes de domínio para personalizar o website para cada visitante e para melhorar a experiência on-line do visitante. Também utilizamos outra tecnologia chamada “clear GIFs” que nos oferece outras importantes informações anónimas, por exemplo, quando um e-mail é aberto. Estas ferramentas ajudam-nos a entender as características técnicas que interessam aos nossos consumidores.

Nalgumas circunstâncias, quando o visitante, maior de 18 anos, tiver fornecido informações para contacto e tiver indicado que gostaria de receber os nossos comunicados, enviaremos notificações ao visitante, normalmente via e-mail. Essas notificações, enviadas periodicamente, anunciarão upgrades no website, darão informação sobre novos produtos, promoções e outras actualizações similares que possam interessar ao visitante.Os nossos comunicados e outras notificações mostrarão ao visitante como utilizar a opção “opt-out” para que possa interromper a recepção de notificações a qualquer momento.

A Fisher-Price também recolhe dados de identificação pessoal, tais como nomes, moradas de residência, endereços electrónicos e similares, sempre que submetidos voluntariamente por qualquer visitante nos nossos livros de convidados, registos, concursos ou secções de inquéritos. Excepto conforme o disposto abaixo, não reunimos informações de identificação pessoal de crianças menores de 18 anos sem consentimento prévio e comprovado dos seus pais. Em primeiro lugar, perguntamos a idade para que possamos fornecer ao nosso público mais jovem um questionário que não faça perguntas de carácter pessoal ou que limite as informações reunidas. No caso de promoções on-line e de outras actividades, não condicionamos a participação de uma determinada criança à divulgação de mais informação pessoal por parte dessa mesma criança, além do razoavelmente necessário para que ela possa participar na actividade. Poderemos solicitar o primeiro nome da criança e o seu endereço electrónico para que lhe possamos responder pontualmente. Essa informação para contacto é excluída do nosso sistema após a realização do contacto.Também poderemos pedir o nome da criança e o endereço de e-mail de um dos pais para obtenção de consentimento por parte dos pais, sempre que for necessário. Neste caso, as informações são excluídas do nosso sistema caso os pais não consintam, dentro de um prazo razoável, a utilização descrita destas informações.Nalguns casos, guardamos o nome e o endereço electrónico da criança para que ela possa ser contactada mais de uma vez, conforme necessário, em relação a uma solicitação específica da criança (por exemplo, em relação ao seu registo num concurso, sorteio ou subscrição de uma newsletter electrónica) ou quando julgarmos necessário ou prudente, a fim de proteger a segurança da criança participante de actividades interactivas, tais como salas de chat, painéis de mensagens ou serviços de e-mail. Em cada uma destas situações, também guardamos o endereço electrónico dos pais para que possam ser notificados da entrada da criança num programa ou serviço. Nessa notificação, os pais são informados que têm o direito de solicitar a exclusão das informações de contacto da criança do nosso banco de dados. A pouca informação obtida desta forma é utilizada apenas para os fins indicados, sendo excluída do nosso banco de dados no final da promoção, do programa ou da actividade por tempo limitado.

Os pais terão sempre o direito de solicitar a exclusão das informações de contacto da criança, ou as suas, do nosso banco de dados. Para solicitar a exclusão das informações de contacto do nosso banco de dados e para obter informações adicionais a esse respeito, por favor, ligue para 21 7995750. Mediante identificação adequada e por meio de notificação por escrito ao endereço já mencionado, os pais podem rever as informações pessoais recebidas das crianças, solicitar a sua exclusão ou recusar-se a que outras informações futuras sejam dadas ou utilizadas.

Reservamo-nos o direito de alterar esta política a qualquer momento, colocando-a no nosso website.

© Mattel, Inc. Todos os Direitos Reservados.
Actualizado a 24 de Maio de 2002