icon-arrow-down icon icon-arrow-fill-down icon icon-arrow-next icon icon-arrow-prev icon icon-tag-close icon
Zapobieganie błędom medycznym: Co mogą zrobić rodzice?
Niestety w medycynie, jak w każdych ludzkich działaniach, czasami robi się błędy. Błędy zwykle się zdarzają, gdy lekarze i rodziny są zajęci, w pośpiechu i roztargnieniu, i ważne informacje nie są jasno przekazane. Błędy medyczne mogą dotyczyć nieprawidłowej diagnozy, zabiegu albo typu lub dawki leku; i błędy mogą wystąpić w szpitalach, klinikach, gabinetach doktorskich, aptekach i w domu. Na szczęście, większość błędów medycznych prowadzi do drobnych komplikacji. Ale zawsze jest tragedią, gdy błąd medyczny powoduje chorobę, uraz lub śmierć dziecka i pracownicy służby zdrowia, i rodzice muszą zrobić wszystko żeby temu zapobiec.

System medyczny podejmuje wiele kroków, aby zapobiec błędom. Wszyscy pracownicy służby zdrowia przechodzą szczegółowe szkolenia, zdobywają licencje i kontynuują edukację. Krytyczne decyzje medyczne są często podwójnie sprawdzane przez innego specjalistę z zespołu opieki zdrowotnej. Gdy zdarzy się błąd, zespół dyskutuje nad nim, aby nauczyć się jak zapobiec podobnym błędom w przyszłości.

Jest także kilka rzeczy, które mogą zrobić rodzice, aby pomóc poprawić komunikację ze zdrowotnymi opiekunami twojego dziecka i zapobiec błędom medycznym:

1. Miej lekarza podstawowej opieki zdrowotnej lub "lekarza domowego" dla swojego dziecka—określonego lekarza, pielęgniarkę lub asystenta lekarza, który zobaczy, ale także będzie odwiedzał twoje dziecko w zdrowiu i chorobie. Posiadanie jednego lekarza zapewni, że pozna on ciebie i twoje dziecko i bardziej skutecznie będzie koordynował opiekę zdrowotną twojego dziecka. Wybierz lekarza, który dobrze się z tobą porozumiewa (Patrz artykuł “Wybieranie lekarza dla swojego dziecka”).

2. Angażuj się w opiekę zdrowotną swojego dziecka. Zadawaj pytania i upewnij się, że jesteś w pełni poinformowana o zdrowiu twojego dziecka i opcjach leczenia. Wyjaśnij swoim opiekunom zdrowotnym, że chcesz z nimi współpracować w podejmowaniu wszystkich decyzji odnośnie opieki zdrowotnej twojego dziecka.

3. Informuj swojego lekarza:
  • Mów lekarzowi swojego dziecka o wszystkich lekach, które bierze twoje dziecko. Dotyczy to leków na receptę, leków bez recepty, witaminy, zioła lub inne preparaty medycyny alternatywnej. Spytaj lekarza czy są one bezpieczne.


  • Informuj lekarza na bieżąco o alergiach twojego dziecka i innych reakcjach na leki.


  • 4. Zadawaj pytania, aby być pewną, że rozumiesz wszystko. :
    Gdy lekarz przepisze receptę, poproś go, aby ci wyjaśnił. :
  • nazwa leku

  • na co jest ten lek

  • jak się go podaje (np. doustnie, do oka lub do ucha)

  • jak dużo trzeba podać (np. 1 łyżeczkę) i najlepszy przyrząd do odmierzania

  • jak często podawać (np. dwa razy dziennie, trzy razy dziennie z posiłkami albo po prostu gdy dziecko ma objawy)

  • ile dni podawać lek

  • czy ten lek jest bezpieczny z innymi lekami, które bierze twoje dziecko

  • Czy jest jakiś rodzaj pożywienia czy czynności, których należy unikać zażywając ten lek

  • jakie reakcje na ten lek mogłoby mieć twoje dziecko i kiedy powinnaś zadzwonić.

  • Jeśli twoje dziecko ma testy lub zabiegi medyczne, zapytaj kiedy będą one wykonane i czy jest dla nich jakaś alternatywa. Zapytaj, kiedy będą dostępne wyniki testu. Jeśli nie masz wieści od lekarza, zadzwoń żeby zapytać o wyniki testu.

  • Poproś lekarza, aby podał Ci inne źródła informacji—materiały pisemne, strony internetowe, innych specjalistów i innych rodziców—to może Ci pomóc zrozumieć stan twojego dziecka.


  • 5. Gdy twoje dziecko jest w szpitalu:
  • Upewnij się, że wiesz kto jest odpowiedzialny za opiekę zdrowotną nad nim i rozmawiaj z lekarzem codziennie o postępach twojego dziecka. Upewnij się, że karta twojego dziecka jasno wymienia jego alergie i grupę krwi.


  • Jeśli twoje dziecko będzie miało zabieg, poproś lekarza, aby jasno wyjaśnił co będzie robione. Pomocna może być prośba o rysunek albo diagram operacji. Amerykańska Akademia Chirurgów Ortopedycznych zaleca swoim członkom pisanie swoich inicjałów przed operacją na stronie, która ma być operowana, aby upewnić się, że operują na prawidłowej stronie.


  • Gdy dziecko jest wysyłane do domu, poproś lekarza, aby jasno wyjaśnił plan opieki domowej: dietę, leki, wyposażenie, ćwiczenia, kiedy dziecko może wrócić do regularnych zajęć, kontrolne wizyty u lekarza, na jakie potencjalne problemy należy uważać i kiedy dzwonić do lekarza.


  • Pamiętaj, dzielenie się ważnymi informacjami z opiekunami zdrowotnymi twojego dziecka, zadawanie pytań i naleganie na aktywny udział w zespole opieki zdrowotnej twojego dziecka zapewniają lepsze wyniki zdrowotne twojego dziecka.
Karen Sokal-Gutierrez M.D., M.P.H. Pediatrician