Fisher-Pricen tietosuoja



Tietosuoja. Fisher-Price, Inc. on osa emoyhtiötään Mattel, Inc. Osoitteemme Suomessa on: Mattel Northern Europe, Sinikalliontie 3, 02630 Espoo. Puhelinnumeromme on 0303 9060. Tämä sivusto ja sitä ylläpitävät serverit sijaitsevat Yhdysvalloissa. Käyttäessäsi näitä sivuja annat suostumuksesi sivujen kautta tapahtuvalle tiedon siirrolle, keruulle, käsittelylle ja käytölle. Sivuilla oleva sisältö voi käsittää muiden asioiden muassa tietoa yrityksestämme ja tuotteistamme, tietoa vanhemmuudesta, kyselytutkimuksia, arvontoja ja kilpailuja, mainontaa, viihdettä, pelejä ja mahdollisuuksia ostosten tekoon internetin kautta. Ajoittain saatamme myös ilmoittaa sivuilla avoinna olevista työpaikoista.

   

                                                                                                Erikoishuomautus vanhemmille


Fisher-Price, Mattel ja kaikki muutkin Mattel-perheeseen kuuluvat yritykset jakavat kuluttajien ja kaikkien sivuillamme vierailevien huolen internet-tietosuojan turvaamisesta. Fisher-Pricen on määrä noudattaa kaikilla lapsille suunnatuilla internet-sivuillaan lakeja (Children's Online Privacy Protection Act of 1998) ja suosituksia (CARU = Children's Advertising Review Unit) myös mainontaa koskevin osin. Kaikki Fisher-Pricen markkinointikeinot, mukaan lukien tämä sivusto, ovat tarkan seurannan alaisena lain ja suositusten noudattamiseksi. Me teemme kaikkemme, jotta lapsesi vierailu sivuillamme olisi turvallinen ja nautittava, mutta samalla kannustamme vanhempia seuraamaan lastensa internetin käyttöä ja auttamaan meitä turvaamaan heidän tietosuojansa muun muassa muistuttamalla siitä, että omia henkilö- ja yhteystietojaan ei ikinä pidä luovuttaa tällä eikä muillakaan sivuilla ilman oman vanhemman lupaa.Useimmilla lapsille suunnatuilla sivuilla emme pyydä lapsia luovuttamaan omia tietojaan. Emme pyydä enempää tietoja kuin on tarpeen kilpailuun tai peliin osallistumisen kannalta. Vanhemmat voivat myös pyytää nähtäväkseen lapsesta keräämämme tiedot ja pyytää niiden poistamista tai kieltää myöhemmin tapahtuvan keräämisen tai käytön kirjoittamalla meille yllä mainittuun osoitteeseen.

   

                                                                                                Tietoa internetin kautta tilaamisesta


Fisher-Pricen nettikauppa myy Fisher-Pricen tuotteita. Asiakkaiden on oltava 18 vuotta täyttäneitä ja heillä on oltava voimassa oleva luottokortti. Kun tilaat tuotteen tai tuotekuvaston nettikaupasta, keräämme tapahtumaan liittyvää tietoa kuten nimesi, postiosoitteesi, tilaamasi tuotteet ja luottokorttisi tiedot, jotta voimme täyttää tuotetilaus- tai kuvastotilauslomakkeen. Me ja edustajamme käytämme SSL-teknologiaa luottokorttitietojesi suojaamiseen ja säilytämme tietoja järjestelmässämme suurella huolellisuudella.


Voit myös rekisteröityä ja helpottaa siten ostosten tekoa tulevaisuudessa. Jos haluat rekisteröityä, talletamme käyttäjänimesi, salasanasi, nimesi, osoitteesi ja mahdollisia vaihtoehtoisia toimitusosoitteita ja luottokorttitietosi. Kun tulet tekemään ostoksia rekisteröityneenä käyttäjänä, syötät enää vain käyttäjänimesi ja sanasanasi.


Jos ilmoitat meille lapsesi syntymäpäivän ja sähköpostiosoitteen, tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille, mutta Fisher-Price ja muut Mattel-perheen yritykset voivat käyttää niitä tarjotakseen tuotteita ja palveluita asiakkaan tarpeisiin paremmin kohdennetulla tavalla. Kun teet tilauksen internetin kautta, lähetämme siitä vahvistuksen sähköpostilla. Jatkossa voimme ajoittain lähettää sähköpostia erikoistarjouksista tai tuotteista, joiden arvioimme kiinnostavan asiakkaitamme. Jos asiakas ei halua saada tilauksestaan vahvistusviestiä, hän voi kieltäytyä siitä merkitsemällä valintansa tilauslomakkeeseen.


Kun tilaat kuvaston tai teet tuotetilauksen internetin kautta, lisäämme nimesi ja osoitteesi myös painetun kuvastomme vastaanottajien joukkoon. Jos et kuitenkaan halua saada kuvastoamme postissa, lähetä kuvastoon liimattu osoitetarra seuraavaan osoitteeseen:



Jos olet juuri muuttanut tai suunnittelet muuttavasi lähitulevaisuudessa, ilmoita meille muutoksesta, niin päivitämme heti tietomme. Postitusta koskeviin kysymyksiin ja tiedusteluihin vastataan asiakaspalvelussa. Voit myös kirjoittaa yllä mainittuun osoitteeseen.


                                                                                                Muu internetin kautta keräämämme tieto


Vaikka et tilaa tuotteita etkä kuvastoa internetin kautta, mutta vierailet muilla sivustomme osioilla, keräämme kävijän tunnistamisen mahdollistavia tietoja, joita kävijä mahdollisesti luovuttaa rekisteröitymisen tai muun toiminnan yhteydessä. 18 vuotta täyttäneen kävijän suostumuksella sellaista tietoa voidaan käyttää markkinointi- ja promootiotarkoituksiin tai jakaa muiden Mattel-perheeseen kuuluvien yritysten kanssa. Fisher-Price voi myös myöntää pääsyn tietokantaansa silloin, kun se on tarpeen Fisher-Pricelle ostamien palvelujen suorittamiseksi, mutta niissä tapauksissa mahdollisen kolmannen osapuolen on sitouduttava vaitiolo- ja salassapitosopimuksiin. Fisher-Price käyttää keräämäänsä tietoa sisäisessä markkinointianalyysissä ja tuotteiden, palveluiden ja sivuston kehittämisessä. Jos Fisher-Price uskoo, että jonkun henkilön käyttäytyminen sivuillamme voi tehdä vahinkoa meille, sivustollemme tai mille tahansa muulle taholle, voimme poistaa kaiken henkilöön liittyvän tiedon vahingon mahdollisuuden ehkäisemiseksi. Tällaisessa tapauksessa voimme pyrkiä tunnistamaan väärintekijän, ottamaan häneen yhteyttä tai ryhtyä oikeustoimiin häntä vastaan. Voimme poistaa henkilötietoja myös, jos epäilemme lain vaativan sitä tai jos meiltä vaaditaan tietojen poistoa lakiin vedoten.


Käytämme evästeteknologiaa, jossa serverit tallettavat kävijöiden tietokoneille eräänlaisia koodeja, laskeaksemme kävijöiden kokonaismääriä sivustomme eri sivuilla. Tässä yhteydessä emme automaattisesti kerää tunnistamisen mahdollistavia tietoja, vaan haemme tietoa kävijän selaimesta, käyttöjärjestelmästä ja palvelinnimistä, minkä ansiosta pystymme sopeuttamaan sivustomme eri kävijöitä paremmin palvelevaksi. Käytämme myös "Clear GIF"-teknologiaa, jolla saamme tietoa esimerkiksi siitä, milloin lähetetty sähköpostiviesti avataan. Nämä välineet kertovat meille paljon asiakkaidemme mielenkiinnon kohteista.


Sellaisissa tapauksissa, joissa 18 vuotta täyttänyt sivuilla kävijä on luovuttanut yhteystietoja ja ilmoittaa halukkuutensa ottaa vastaan tiedotteitamme, voimme lähettää kävijälle yleensä sähköpostimuotoisia viestejä. Näissä ajoittain lähetettävissä viesteissä kerrotaan internet-sivujen uusista ominaisuuksista, uusista tuotteista, kampanjoista ja muista vastaavista asioista, jotka saattavat kiinnostaa kävijää. Viesteissämme kerrotaan aina, kuinka niiden lähettämisen voi halutessaan kieltää.


Fisher-Price kerää myös kävijän tunnistamisen mahdollistavia tietoja, kuten nimi-, osoite-, sähköpostiosoite- ja muita vastaavia tietoja kävijän vapaaehtoisesti niitä luovuttaessa vieraskirjaan, lahjalistapalveluun, kilpailuihin tai kyselyihin osallistuessaan. Emme tietoisesti kerää alle 18-vuotiaiden tunnistamisen mahdollistavia tietoja ilman aiemmin annettua lapsen vanhemman lupaa, paitsi alla kuvatulla tavalla. Ensin kysymme kävijän ikää voidaksemme tarjota nuoremmille kävijöillemme oman kyselynsä, jossa ei kysytä henkilötietoja. Kampanjoissa ja vastaavissa emme edellytä enempää tietojen luovuttamista kuin on välttämättä tarpeen osallistumisen kannalta. Saatamme tallentaa lapsen etunimen ja sähköpostiosoitteen voidaksemme vastata hänelle kertaluontoisesti. Yhteystiedot tuhotaan kertaluontoisen viestin lähettämisen jälkeen. Saatamme myös tallentaa lapsen nimen, sähköpostiosoitteen ja hänen vanhempansa sähköpostiosoitteen kysyäksemme tarvittaessa vanhemman suostumusta. Tässä tapauksessa tiedot poistetaan järjestelmästämme, jos lapsen vanhempi ei anna suostumustaan tiedon käyttöön pyynnössä kuvaillulla tavalla sopivaksi katsotun ajan puitteissa.Joissakin tapauksissa tallennamme lapsen nimen ja sähköpostiosoitteen toistuvaa yhteydenottoa varten, kun lapsi on ilmoittanut toivovansa sitä, kuten kilpailuun tai arvontaan osallistumisen tai sähköisen uutiskirjeen tilaamisen tapauksessa, tai kun katsomme yhteydenoton tarpeelliseksi lapsen turvallisuuden kannalta hänen osallistuessaan chat-keskusteluun, uutisryhmään tai sähköpostipalveluun. Kaikissa näissä tapauksissa tallennamme myös lapsen vanhemman sähköpostiosoitteen, jotta voimme ilmoittaa hänelle lapsen osallistumisesta ohjelmaan tai palveluun. Viestissä kerromme, että vanhemmalla on oikeus pyytää lapsen yhteystietojen poistamista tietokannastamme. Tällä tavoin kerättyä ja tallennettua hyvin rajallista tietoa käytetään kuitenkin vain ilmoitetussa tarkoituksessa ja tiedot poistetaan tietokannastamme rajoitetun ajan voimassa olevan kampanjan, ohjelman tai muun toiminnan loppuessa.


Sinulla on milloin hyvänsä oikeus vaatia omien yhteystietojesi tai lapsesi yhteystietojen poistamista tietokannastamme. Soittamalla asiakaspalveluumme saat lisätietoa asiasta. Kun yhteydenottajan henkilöllisyys voidaan aukottomasti varmistaa, on hänellä oikeus tutustua hänen lapsestaan keräämiimme henkilötietoihin, vaatia niiden poistamista tai kieltää jatkossa tapahtuva tietojen keruu tai käyttö kirjoittamalla meille yllä mainittuun osoitteeseen.


Varaamme oikeuden muuttaa tietosuojamenettelyämme milloin tahansa ilmoittamalla asiasta internet-sivuillamme.




                                                                                                                   - Takaisin -

                                                                                                 © Mattel, Inc. Kaikki oikeudet pidätetään.