זוהי מדיניות הפרטיות המקוונת של Fisher-Price, Inc. (להלן "פישר פרייס"), חברת בת של Mattel, Inc. (להלן "מאטל"). פישר-פרייס, מאטל וכל החברים במשפחת החברות של מאטל מחוייבים לשמור על הפרטיות המקוונת שלכם בעת ביקור באתר המופעל על ידינו. איננו אוספים ושומרים כל מידע אישי מקוון שנמסר על ידיכם אלא אם אתם מנדבים אותו והינכם בני 18 שנים ומעלה. בבקשה קיראו את המידע שבהמשך על מנת להכיר את המדיניות שלנו בנוגע לפרטיות אתרים, כך שתוכלו לנצל במלואו את המידע החשוב והפעילויות המהנות הזמינות באתרינו. התכנים שבאתרים שלנו עשוי לכלול מידע אודות החברה והמוצרים שלנו, מידע בנוגע להורות, סקרים, משחקי הגרלה ותחרויות, פרסומות, בידור ומשחקים, כמו גם הזדמנויות לרכישה מקוונת, הורדת מוזיקה או הגשה, רישום, העלאה או הצגה של תגובות, הצעות, תמונות, סרטי וידאו ודירוגי וביקורות מוצרים. אנו עשויים גם להציע הזדמנויות להגיש בקשה לעבודה. בבקשה שימו לב ששרתי רשת המחשבים שהופכת את האתר הזה לזמין עשויה להיות ממוקמת מחוץ למדינה בה אתם גרים. על ידי שימוש באתר זה אתם מסכימים לתהליכי ההעברה, האיסוף ושימוש בנתונים שבאתר זה.

בכוונתה של פישר-פרייס לעמוד בדרישות של חוק הגנת הפרטיות המקוונת של הילדים משנת 1998 והקווים המנחים של היחידה לסקירת פרסומות ילדים (CARU) בכל אחד מאתריה המכוונים לילדים.

בעוד שאנו עושים כל מאמץ אפשרי על מנת להפוך את הביקור שלכם ושל ילדכם באתר לבטוח ומהנה, אנו מפצירים בכם להשתמש בהגיון הבריא בעת מסירת פרטים אישיים באתר זה או בכל אתר אחר ואנו מעודדים אתכם להשגיח על השימוש המקוון של ילדכם ברשת ולעזור לנו להגן על הפרטיות של ילדכם על ידי הוראת ילדכם שלעולם לא יימסרו פרטים אישיים באתר זה או בכל אתר אחר ללא רשותכם.

השימוש שלכם באתר זה מסמל את הסכמתכם למדיניות הפרטיות שלנו. אם אינכם מסכימים למדיניות הפרטיות שלנו, בבקשה אל תשתמשו באתר. השימוש שלכם באתר זה נתון גם לתנאי השימוש של האתר שלנו.

1. האם פישר-פרייס אוספת מידע אישי בנוגע אליי?

אינכם חייבים למסור שום פרטים אישיים לידינו על מנת להנות מהשימוש באתר שלנו. יחד עם זאת, חלק מתכני האתרים שלנו מכילים עמודים מיוחדים הנוחים יותר למבקרים שאכן מוסרים לידינו פרטים אישיים - למשל אם אתם מוסרים את גילו של הילד, מינו, הקשר שלכם לילד וכתובת הדוא"ל שלכם, אזי אנחנו נשלח לכם תכנים, הצעות מבצעים ועדכוני מוצרים שיהיו הכי רלוונטים לצרכים שלכם בהתאם לשלב ההתפתחות של הילד. איננו אוספים כל מידע אישי מזהה (כמו שמות, כתובות או כתובות דוא"ל) מכם אלא אם אתם בני 18 שנים ומעלה והמידע מנודב על ידיכם - למשל, כאשר אתם נרשמים לתחרויות, הגרלות, איזורי קהילה, מערכי דעות צרכנים, הורדות או הדגמות בחינם, משלימים את סקרי הלקוחות שלנו, נרשמים לעיתון הדוא"ל שלנו, לעדכונים ולתכתובות דוא"ל אחרות או רוכשים מוצרים. המידע האישי אותו אנו מבקשים הינו לרוב שם פרטי ושם משפחה, כתובת דואר, מספר טלפון וכתובת דוא"ל. אנו עשויים גם לאפשר לכם להירשם לתכתובות דוא"ל ואחרות מחברות צד שלישי שעשויות לעניין אתכם. עיברו לשאלה 3 בנוגע לאופן השימוש במידע זה. זיכרו, רק אנשים בני למעלה מ-18 שנים רשאים לרכוש מוצרים בחנות המקוונת שלנו.

מרבית האיזורים המכילים תכנים המיועדים לילדים אינם דורשים מהילד לספק פרטים אישיים. אנו עשויים לבקש מהילד למסור פרטים על מנת להשתתף במשחק או פעילות כלשהי, אולם בכל מקרה איננו דורשים מהילד למסור פרטים מעבר למה שנדרש ברמה הגיונית על מנת להשתתף ואיננו רושמים או שומרים את המידע במאגרי הנתונים שלנו. למשל, אנו עשויים לבקש מהילד למסור את שמו הפרטי בפעילות כלשהי כדי שהסיפור יכוון באופן אישי יותר על ידי שימוש בשמו של הילד, אולם שמו של הילד לא יירשם או ישמר על ידינו.

2. אילו נתוני משלוח פישר-פרייס אוספת בחנות המקוונת שלה?

חנות הקנייה המקוונת של פישר-פרייס מציעה מבחר של מוצרי פישר-פרייס הזמינים לרכישה מקוונת. הלקוחות חייבים להיות בני למעלה מ-18 שנים ובעלי כרטיס אשראי בתוקף. כאשר אתם שולחים הזמנה למוצר באופן מקוון דרך החנות המקוונת שלנו, אנו אוספים את המידע הקשור בהעברת הכספים. מידע זה כולל את שמכם, כתובתכם, מספר הטלפון שלכם, כתובת הדוא"ל שלכם, כתובת למשלוח, המוצרים שהוזמנו ונתוני כרטיס האשראי. אנו מבקשים מידע זה על מנת שנוכל להשלים את ההזמנה שלכם. כשאתם שולחים הזמנה מקוונת, אנו שולחים הודעת אישור בדוא"ל לכתובת הדוא"ל שסיפקת בעת שליחת ההזמנה. כל לקוח המעדיף שלא לקבל אישורי הזמנה מקוונים יכול "לצאת" על ידי ציון העדפתו זו בטופס ההזמנה.

עם השלמת ההזמנה המקוונת, יש לכם את האפשרות לרשום מידע מסויים לשימוש בהזמנות עתידיות. אם אתם בוחרים להירשם, אנחנו נשמור את שם המשתמש שלכם, הסיסמה, שמכם וכתובת הדואר שלכם, כתובות משלוח חלופיות, מספר טלפון, כתובת דוא"ל ונתוני כרטיס האשראי. אתם יכולים להיכנס לנתוני החשבון המקוון שלכם דרך אפשרות "My Account" (החשבון שלי) שבאתרנו. כאשר מבקר רשום חוזר לאתר על מנת לבצע הזמנות נוספות, הוא יכול להזדהות בעת שם המשתמש והסיסמה.

אתם יכולים גם לכלול את תאריך הלידה ומינו של הילד בפרופיל ההרשמה שלכם. במידה וייכלל, מידע זה לא ישותף עם צדדים שלישיים חיצוניים, אולם ישמש את פישר פרייס וחברי משפחת החברות של מאטל על מנת לעזור לנו לספק מוצרים ושירותים שעונים לצרכי הלקוח שלכם.

כאשר מבקר שולח הזמנה או נרשם לאתר בו מתבצעות החלפות כספים על ידי ספק מצד שלישי, אותן העברות מבוצעות דרך אתר האינטרנט של הספק. עליכם להקפיד לקרא את תנאי השימוש של אתר האינטרנט של הספק ואת מדיניות הפרטיות שלו לפני שתמסרו כל פרטים אישיים או תהיו מעורבים בכל העברת כספים דרך אתר אינטרנט של צד שלישי, שכן פישר-פרייס אינה אחראית לכל העברה שבוצעה דרך אתר אינטרנט של צד שלישי או לכל תוכן, תנאי שימוש או מדיניות פרטיות של אותם אתרי צד שלישי.

3. מה פישר-פרייס עושה עם המידע שהיא אוספת?

אנו משתמשים במידע האישי שאנו אוספים למטרות המצויינות בזמן אספקת אותו מידע בלבד. למשל, אם אתם נרשמים לתחרות, אנו נשתמש במידע הרישום על מנת להודיע למנצחי התחרות אודות נצחונם, או אם רכשתם מוצר אנו נשתמש במידע על מנת להשלים את ההזמנה. אם אתם שולחים הזמנה מקוונת, אנו מוסיפים את שמכם וכתובתכם לרשימת הדיוור של הקטלוג המודפס שלנו. באישור מבקרים בני 18 שנים או יותר, המידע האישי המסופק בהקשר של הרשמה או פעילויות אחרות באתר שלנו עשוי לשמש גם למטרות שיווק וקידום או שישותף עם מותגי פישר-פרייס אחרים או חברים במשפחת החברות של מאטל.

אם אתם נרשמים לכל אחד מהעיתונים האלקטרונים, שירותי העדכונים או תכתובות הדוא"ל שאנו מציעים, אנו נשלח לכם את העיתון, העדכונים והתכתובות שביקשתם. תכתובות אלו יודיעו על שדרוגים באתר, נתוני מוצרים חדשים, מבצעים ועדכונים אחרים שעשויים לעניין אתכם. מעת לעת, אנו עשויים לשלוח דוא"ל המבקש מכם להשתתף בסקר. אם תרצו להפסיק לקבל את התכתובות האלו, אתם יכולים להיכנס לנתוני החשבון שלכם דרך "E-Mail Updates" (עדכוני דואר אלקטרוני) שבאתר שלנו, להתקשר אלינו למספר הטלפון 1-800-432-5437 או לשלוח לנו דוא"ל לכתובת fpconaff@fisher-price.com על מנת לצאת משירותי קבלת עיתונים אלקטרונים, עדכונים או תכתובות אחרות. תכתובות הדוא"ל שלנו יורו לכם כיצד "לצאת" מהשירות כך שתוכלו להפסיק לקבל את מכתבי הדוא"ל שלנו בכל רגע נתון. אם תבחרו להירשם לשירותי תכתובות דוא"ל או אחרות מחברת צד שלישי, אנו נחלוק את המידע שסיפקתם לנו עם אותו צד שלישי והשימוש שהצד השלישי יעשה באותו מידע יהיה נתון למדיניות הפרטיות של אותו צד שלישי.

אם אתם נרשמים על מנת להשתתף במערך דעות צרכנים, אנו נשתמש במידע ובתגובות שלכם לשימושים עסקיים פנימיים ולשיפור המוצרים, השירותים והאתרים שלנו. במקרים מסויימים אנו עשויים גם להשתמש במידע האישי הזה על מנת ליצור אתכם קשר ישירות למטרת הבהרת התגובה (תגובות) לסקר או על מנת להציג תגובות או מידע נוספים. הדוא"ל של מערך דעות הצרכנים שלנו והתכתובות האחרות הממוענות אליכם ינחו אתכם בנוגע לאופן בו תוכלו "לצאת" ממערך דעות הצרכנים, כך שתוכלו להפסיק לקבל עיתוני מערך דעות צרכנים, סקרים ותכתובות דוא"ל נוספות בכל רגע נתון.

אנו עשויים להשתמש במידע לא-אישי הנאסף ברשת לאנליזות שיווק פנימיות ולשיפפור המוצרים, השירותים והאתרים שלנו.

4. האם פישר-פרייס חולקת מידע בנוגע אליי עם אחרים?

אנו עשויים לתת לחברות שמחוץ למשפחת החברות של מאטל גישה למאגרי הנתונים שלנו אולם הדבר ייעשה רק אם הוא הכרחי על מנת לספק להם מאגרי נתונים או תחזוקת שרתים או אבטחה, לנהל העברות, לעזור לנו לעבד ולמלא אחר הזמנות ובקשות, לעזור לנו להטמיע ולבסס סקרים או מערכי דעות צרכנים או לספק שירותים דומים אחרים עבור פישר-פרייס, דוגמת שירותים טכניים או שירותים משלימים. גילויים אלו נתונים למחוייבויות לאי-חשיפה על ידי הצדדים השלישיים.

לעיתים אנו משתפים נתוני שם או כתובת מרשימת דיוור הקטלוג המודפס שלנו עם חברות הנבחרות בקפידה אשר הצעותיהן עשויות לעניין אתכם. יחד עם זאת, מספר(י) הטלפון של הצרכנים, כתובת (כתובות) הדוא"ל שלהם ונתוני כרטיס האשראי שלהם לעולם לא ישותפו. אתם יכולים להורות לנו שלא להשתמש במידע שלכם בכל רגע נתון על ידי שליחת מכתב דוא"ל לכתובת fisher-pricestore@fisher-price.com או להתקשר לטלפון 1-800-747-8697 או לשלוח מכתב לכתובת התווית המופיעה על הקטלוג, אל: Fisher-Price-Inc., Attn: MOP Dept., P.O.Box 620978, Middleton, WI 53562-0978

אם פישר-פרייס מאמינה שהתנהגותו של אדם באתרים שלנו עשויה להזיק לנו או לאתרים שלנו או לאדם אחר, אנו רשאים לחשוף את הפרטים האישיים הרלוונטים של אותו אדם על מנת למנוע נזקים אלו. במקרים אלו, אנו עשויים לנסות לזהות את אותו גורם מזיק, ליצור איתו קשר או לקרא לפעולה חוקית כנגדו. אנו עשויים גם למסור את הפרטים האישיים במידה ואנו מאמינים כי חשיפתם נדרשת על פי חוק או בתגובה לבקשה משפטית.

5. כיצד פישר-פרייס משתמשת ב"cookies" או אוספת מידע אחר באופן אוטומטי?

פישר-פרייס מקבלת ושומרת מידע מסויים באופן אוטומטי ברגע שאתם נכנסים לאתר שלנו. דוגמאות למידע שאנו אוספים ומנתחים כוללות את כתובת פרוטוקול האינטרנט (IP) המשמשת לחיבור המחשב שלכם לאינטרנט; נתוני המחשב והחיבור דוגמת סוג הדפדפן והגירסה שלו; מערכת הפעלה והפלטפורמה בה אתם משתמשים; ועמודים בהם אתם מעיינים והזמן שאתם מבלים באתר שלנו. המידע הזה עוזר לנו לשפר את החוויה שלכם באתרים שלנו. אנחנו גם משתמשים ב-cookies ו-GIF נקיים, המוכרים לעיתים כסמניות פיקסל או אותות אתר.

"cookie" הוא קובץ קטן שאנו שומרים על הכונן הקשיח של המחשב שלכם המכיל מידע לא-אישי. ה-cookies שלנו עוזרות להקנות לכם גישה מהירה יותר לעמודים בהם כבר ביקרתם, מאפשרים לכם לעצב באופן אישי את העמודים שלכם ומאפשרים לנו להתאים עבורכם את ההצעות שלנו ולעזור לכם להשתתף בחלק מהפעילויות ומהאירועים שבאתר. למשל, cookies עוקבים אחר חפצים בעגלת הקניות ורשימת הבקשות שלכם. אנחנו גם משתמשים ב-cookies על מנת לעזור לנו לקבוע כמה אנשים ביקרו באתר שלנו, באילו מעמודי האתר שלנו הם משתמשים וכמה זמן הם נשארים שם. מידע זה עוזר לנו להעריך את האתרים שלנו ואילו מתכונות האתר שלנו מצליחות יותר ואלו ייתכן שטעונות שיפור. אתם יכולים לנטרל את השימוש ב-cookies בעזרת שינוי הגדרות דפדפן האינטרנט שלכם (כמו Interet Explorer אן Netscape Navigator). בידקו את תפריט העזרה של הדפדפן שלכם על מנת לגלות כיצד תוכלו לעשות זאת. יחד עם זאת, אם תבטלו את ה-cookies אתם עשויים לאבד את היתרונות של חלק מתכונות האתרים שלנו.

אנו משתמשים גם בטכנולוגיות אחרות, המכונות GIF נקיים, על מנת לספק לנו מידע אנונימי חשוב אחר, דוגמת מתי מכתב דוא"ל נפתח. כלים אלו עוזרים לנו להבין מאפיינים המעניינים את הלקוחות שלנו.

למטרות מנהלתיות, אנו אוספים כתובות IP, שהינן המספרים האוטומטיים המשוייכים למחשב שלכם ברגע שאתם גולשים ברשת. כתובת ה-IP שלכם וה-cookies אינם קשורים לכל מידע אישי מזוהה או קשר מקוון אחר, דוגמת שמות או כתובות, אלא אם אתם מבצעים הזמנה בחנות המקוונת שלנו; יחד עם זאת, אם אתם אכן מבצעים הזמנה, כל המידע שיש לנו אודותכם יהיה קשור בקובץ הלקוח שלכם.

אנו משתמשים בטכנולוגיות פירסום מצד-שלישי לשירותי מודעות כשאתם מבקרים באתר שלנו. טכנולוגיה זו הופכת אתכם לאנונימיים מבחינת שותפי שירותי הפרסומות שלנו. במהלך אספקת הפרסומות שלנו לכם, cookie צד שלישי ייחודי עשוי להיות ממוקם או מזוהה בדפדפן שלכם. אנו גם שולחים נתוני שימוש באתר בנוגע למבקרי האתר אל השרתים של גורמי צד-שלישי מכובדים למטרות כיוונון מודעות הפרסום (banner) האינטרנטיות שלנו באתר זה ובאתרים אחרים ועל מנת ללמוד אילו מודעות מביאות משתמשים לאתר שלנו. על מנת לעשות כן, אנו משתמשים ב-GIF נקיים וב-cookies המספקים על ידי שרת פרסומות מצד-שלישי באתר זה. המידע הנאסף נרשם מצידנו דרך טכנולוגיה זו ואינו ניתן לזיהוי אישי. למידע נוסף אודות שרת פרסומות הצד-השלישי שלנו, או על מנת ללמוד אודות האפשרויות שלכם בנוגע לאי שימוש במידע לא-אישי זה, בבקשה הקליקו כאן.

6. כיצד אוכל להסיר את עצמי או לעדכן את נתוני יצירת הקשר שלי המופיעים ברשימת המשלוחים של קטלוג פישר-פרייס המודפס?

אם אינכם מבקשים לקבל את הקטלוג שלנו, שלחו את כתובת הדיוור שלכם לכתובת הבאה, על מנת שנסיר את שמכם מרשימה זו:

Fisher-Price, Inc.
Attn: Mailing Changes
P.O. Box 620978
Middleton, WI 53562-0978

אם עברתם דירה לאחרונה או שאתם מתכננים לעבור בעתיד הקרוב, הודיעו לנו על הכתובת החדשה שלכם ואנו נקפיד לעדכן את הרשומות שלנו. לכל השאלות והשינויים הנדרשים בנוגע לדואר הקטלוגים, בבקשה התקשרו לטלפון 1-800-747-8697 או שלחו את המידע את Fisher-Price בכתובת שצויינה לעיל.

7. כיצד אוכל לעדכן את נתוני יצירת הקשר שלי או לצאת ממאגר הנתונים של פישר פרייס המיועד לתכתובות דואר אלקטרוני?

תמיד תהיה לכם הזכות לשנות את נתוני הקשר שלכם או להימחק ממאגר הנתונים של כתובות הדוא"ל שלנו. אתם יכולים להיכנס לחשבון שלכם דרך "E-Mail Updates" (עדכוני דואר אלקטרוני) שבאתר שלנו על מנת לשנות את נתוני יצירת הקשר שלכם, נתוני הילדים שלכם או העדפות העיתונים, העדכונים והתכתובות שלכם. אתם יכולים גם למלא אחר ההוראות המתאימות בתחתית כל אחת מהודעות הדוא"ל הנשלחות אליכם, להתקשר לטלפון 1-800-432-5437 או לשלוח לנו מכתב דוא"ל לכתובת fpconaff@fisher-price.com על מנת שנשנה את נתוני ההתקשרות שלכם או שנוציא אתכם מרשימת קבלת עיתונים, עדכונים או תכתובות בדוא"ל. בבקשה זיכרו כי עשוי לעבור זמן מה עד שמאגרי הדוא"ל שלנו יעודכנו.

8. כיצד אוכל לצאת ממערך דעות הצרכנים של פישר-פרייס?

תמיד תהיה לכם הזכות לשנות את נתוני הקשר שלכם או להימחק ממאגר מערכי דעות הצרכנים שלנו. מלאו אחר ההוראות המתאימות בתחתית כל אחץ מהודעות הדוא"ל שאנו שולחים לכם או תכתובות אחרות שמגיעות אליכם על מנת לשנות את פרטי ההתקשרות שלכם או לצאת משירותי קבלת עיתונים, סקרים ותכתובות אחרות הקשורות למערך דעות הצרכנים שלנו דרך הדוא"ל. בבקשה זיכרו כי עשוי לעבור זמן מה עד שמאגרי מערכי דעות הצרכנים שלנו יעודכנו.

9. כיצד פישר-פרייס שומרת על המידע האישי?

אנו והנציגים והשלוחות שלנו משתמשים בטכנולוגיית Secure Sockets Layer (SSL) על מנת להגן על נתוני כרטיסי האשראי בעת ביצוע תשלומים לאתר שלנו ומאמצים הליכים פנימיים זהירים מאוד על מנת לשמור על מידע זה במערכות שלנו. אנו דורשים מספקי השירותים ומהמפיצים שלנו לשמור על הפרטיות של כל המידע האישי בו הם מטפלים ולדבוק בהליכים הטובים ביותר המקובלים בתעשייה לצורך שמירה על פרטים אישיים. יחד עם זאת, המשתמשים מוזהרים כי אף שיטה אינה בטוחה ב-100%. לפיכך, בעוד שאנו שואפים להשתמש באמצעים סבירים מסחרית על מנת להגן על המידע שלכם, איננו יכולים להבטיח את בטיחותו המוחלטת. כשאתם יוצרים סיסמה ושם משתמש, אנו ממליצים לכם ליצור שם משתמש ייחודי, המשלב אותיות ומספרים שיהיה קשה לאחרים לשכפל או לנחש. חשוב לכם להישמר מפני גישה לא מאושרת לסיסמה ולמחשב שלכם. הקפידו לצאת בצורה מסודרת בעת סיום עסקיכם באתר, במיוחד כאשר אתם משתמשים במחשב משותף.

10. הודעת הפרטיות של קליפורניה

בהתאם לחוקי קליפורניה SB 27, תושבי קליפורניה הינם בעלי זכות לקבל, אחת לשנה, פרטים בנוגע לצדדים שלישיים איתם אנו חולקים את המידע בנוגע אליהם לצורך מטרותיהם השיווקיות במהלך שנת המס הקודמת ותיאור של הקטגוריות של המידע האישי ששותף. על מנת לשלוח בקשה לקבלת מידע כזה, בבקשה צרו קשר עמנו בכתובת fpconaff@fisher-price.com, כאשר ההודעה "California Privacy Request" מופיעה בשורת הנושא ומסרו לנו את שמכם, כתובתכם וכתובת הדוא"ל שלכם. אנו נשלח תשובה בתוך 30 יום מקבלת הבקשה.

11. תודה לכם על שקראתם את מדיניות הפרטיות שלנו.

אנו מקווים שכעת אתם מבינים יותר את הפעילויות והמידע המוצעים באתרינו וכיצד אנו משתמשים במידע על מנת לשפר את האתר, את המוצרים ואת השירותים, להבין את צורכיכם ולמלא אחר בקשותיכם. אנו עשויים לשנות את המדיניות שלנו מעת לעת. כשאנו עושים שינויים, אנו נודיע לכם אודות המדיניות החדשה בעזרת הודעה שתופיע באתרינו. על ידי שימוש באתר שלנו לאחר הודעה על השינויים במדיניות הפרטיות הזו, אתם למעשה מסכימים למדיניות הפרטיות המתוקנת נכון-לאותו-זמן שלנו.

אם יש לכם שאלות כלשהן, בבקשה אל תהססו ליצור עמנו קשר!

Fisher-Price, Inc.
636 Girard Avenue
East Aurora, New York 14052
טלפון: 1-800-432-5437
fpconaff@Fisher-Price.com