Este documento trata da política de privacidade on-line da Fisher-Price, Inc., uma divisão da Mattel, Inc. Nosso endereço é Rua Jaceru, 151, Brooklin, CEP: 04705-000 São Paulo - SP – Telefone: 0800 550780 ou envie um e-mail para sac@mattel.com. Por favor, lembre-se de que esse site e os servidores que o disponibilizam estão localizados nos Estados Unidos da América. Ao utilizar esse site você estará concordando com a transferência, a seleção, o processamento e o uso dos dados do mesmo. O conteúdo dos nossos sites pode incluir, entre outros itens de interesse, informações sobre a nossa empresa e sobre os nossos produtos, informações para os pais, levantamentos, sorteios e concursos, propaganda, entretenimento, jogos e oportunidades para compras on-line. Poderemos também oferecer oportunidades para candidatos a emprego.
Notificação especial para os pais
A Fisher-Price, a Mattel e todas as companhias membros da família das empresas Mattel são muito preocupadas com a proteção da privacidade on-line dos visitantes do nosso website. A intenção da Fisher-Price, por meio do seu website destinado às crianças, é atender aos requisitos da Lei de Proteção à Privacidade On-line das Crianças (Children's Online Privacy Protection Act), de 1998, quanto às diretrizes propostas pela Unidade de Revisão de Propaganda para Crianças (Children's Advertising Review Unit – CARU). Todos os esforços de marketing da Fisher-Price, inclusive esse website, são criteriosamente vistoriados para atender a todos os requisitos e diretrizes acima mencionados. Embora nos esforcemos para que a visita de seu filho seja segura e agradável, encorajamos os pais a monitorarem o uso que as crianças fazem da rede, bem como a nos ajudar a proteger a privacidade delas, instruindo-as no sentido de nunca fornecer informações pessoais a esse site, ou a qualquer outro, sem autorização prévia dos senhores pais. A maior parte de nossas áreas com conteúdo para crianças não requer que elas forneçam nenhum tipo de informação de caráter pessoal. Como condição de participação, não exigimos que as crianças divulguem mais informações do que o necessário para que participem em concursos, jogos ou em outras atividades. Mediante identificação adequada e por meio de notificação por escrito ao endereço já mencionado, os pais podem rever as informações pessoais recebidas das crianças, solicitar sua exclusão ou recusar-se que outras informações futuras sejam dadas ou utilizadas.
Outras informações coletadas on-line
Em algumas áreas do site, coletaremos informações que identifiquem o visitante pessoalmente e que tenham relação com o registro ou outra atividade. Com a autorização de um visitante maior de 18 anos, tais informações pessoais submetidas para fins de registro ou de outra atividade em nosso website poderão ser utilizadas para fins de marketing ou para fins promocionais ou mesmo compartilhadas com outras marcas da Fisher-Price ou com membros da família Mattel de empresas. A Fisher-Price poderá também conceder acesso ao nosso banco de dados, conforme necessário e com relação aos serviços fornecidos pela Fisher-Price, tais como serviços técnicos ou de atendimento (inclusive para terceiros), mas tal divulgação estará sujeita a comprometimentos de sigilo por parte dos terceiros. As informações obtidas on-line são usadas pela Fisher-Price para análises internas de marketing e para aprimorar os nossos produtos, serviços e o website. Se a Fisher-Price julgar que o comportamento de qualquer pessoa em nosso site possa nos causar danos ou provocar danos ao nosso site ou mesmo a terceiros, poderemos revelar informações pessoais relevantes a fim de prevenir danos. Nesse caso, poderemos tentar identificar a pessoa responsável pelos danos, contatá-lo ou processá-lo legalmente. Poderemos também divulgar informações pessoais se acreditarmos que essa divulgação seja requisito legal ou em resposta a um pedido legal.
Utilizamos a tecnologia “cookie” (onde os nossos servidores depositam códigos especiais no computador do visitante) para rastrear o número total de visitantes de cada um dos nossos sites de forma agregada. Nenhuma informação de identificação pessoal é extraída nesse processo. A tecnologia “cookie” só será usada para rastrear informações não pessoais, tais como tipo de browser, de sistema operacional e de nomes de domínio para personalizar o website para cada visitante e para aprimorar a experiência on-line do visitante. Também utilizamos outra tecnologia chamada “clear GIFs” que nos oferece outras importantes informações anônimas, por exemplo, quando um e-mail é aberto. Essas ferramentas nos ajudam a entender as características que interessam aos nossos consumidores.
Em algumas circunstâncias, quando o visitante tiver fornecido informações para contato e esse for maior de 18 anos, e tiver indicado que ele/ela gostaria de receber os nossos comunicados, nós enviaremos notificações ao visitante, normalmente por meio de e-mail. Essas notificações, enviadas periodicamente, anunciarão upgrades no website, darão informações sobre novos produtos, sobre promoções e sobre outras atualizações similares que possam interessar ao visitante.Os nossos comunicados e outras notificações mostrarão ao visitante como utilizar a opção “opt-out” para que ele/ela possa interromper as notificações a qualquer momento.
A Fisher-Price também recolhe dados de identificação pessoal, tais como nomes, endereços, endereços eletrônicos e similares, sempre que submetidos voluntariamente por qualquer visitante em nossos livros de convidados, registros, concursos ou seções de levantamentos. Exceto conforme o disposto abaixo não coletaremos informações de identificação pessoal de crianças menores de 18 anos sem consentimento prévio e verificável de seus pais. Em primeiro lugar, perguntamos a idade para que possamos fornecer ao nosso público mais jovem um questionário que não faça perguntas de caráter pessoal ou que limite as informações coletadas. No caso de promoções on-line e de outras atividades, não condicionamos a participação de uma determinada criança à divulgação de mais informação pessoal por parte dessa mesma criança, além do razoavelmente necessário para que se possa participar da atividade. Poderemos solicitar o primeiro nome da criança e o seu endereço eletrônico para que possamos responder a ela de uma única vez. Essa informação para contato é excluída do nosso sistema após a realização do contato. Poderemos também coletar o nome da criança, seu endereço eletrônico e o endereço para correspondência e um endereço eletrônico de um dos pais, para obtenção do consentimento, sempre que for necessário. Nesse caso, as informações são excluídas do nosso sistema caso os pais não consintam o uso descrito das informações dentro de um prazo razoável. Em alguns casos, coletamos o nome e o endereço eletrônico da criança para que ele/ela possa ser contatado mais de uma vez, conforme necessário, em relação a uma solicitação específica da criança (por exemplo, em relação ao seu registro em um concurso ou sorteio ou subscrição de um boletim eletrônico) ou quando julgarmos necessário ou prudente, a fim de proteger a segurança da criança participante de atividades interativas, tais como salas de bate-papo, painel de mensagem ou serviço de e-mail. Em cada uma dessas situações, também coletamos o endereço eletrônico dos pais para que possam ser notificados da entrada da criança em um programa ou serviço. Nessa notificação, os pais são avisados que têm o direito de solicitar a exclusão das informações de contato da criança do nosso banco de dados. A pouca informação obtida dessa maneira é utilizada apenas para os fins indicados, sendo excluída do nosso banco de dados no final da promoção, do programa ou da atividade por tempo limitado.
Você sempre terá direito de solicitar a exclusão das informações de contato da criança, ou as suas, do nosso banco de dados. Para solicitar a exclusão das informações de contato do nosso banco de dados e para obter informações adicionais a esse respeito, por favor, ligue para 0800-550780. Mediante identificação adequada e por meio de notificação por escrito ao endereço já mencionado, os pais podem rever as informações pessoais recebidas das crianças, solicitar sua exclusão ou recusar-se que outras informações futuras sejam dadas ou utilizadas.
Nos reservamos o direito de alterar essa política a qualquer momento, colocando-a em nosso website.
